§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem oriflameklub.pl (dalej: „Serwis").
- Właścicielem i operatorem Serwisu jest: Anna Łabutka, zamieszkała pod adresem: os. Sobieskiego 16/44, 60-688 Poznań, e-mail: kontakt@oriflameklub.pl (dalej: „Operator").
- Operator działa jako niezależny partner biznesowy Oriflame Cosmetics S.A. z siedzibą w Warszawie. Serwis nie jest oficjalną stroną Oriflame Cosmetics S.A.
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
- Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin. Jeśli nie akceptujesz Regulaminu, opuść Serwis.
§2. Definicje
- Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem oriflameklub.pl wraz z podstronami.
- Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
- Operator — właściciel i administrator Serwisu, o którym mowa w §1 ust. 2.
- Formularz rejestracyjny — formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie danych w celu rejestracji konta w systemie Oriflame.
- Oriflame — Oriflame Cosmetics S.A., właściciel systemu rejestracji i platformy sprzedażowej, odrębny podmiot od Operatora.
§3. Zakres i cel Serwisu
- Serwis ma charakter informacyjny i marketingowy. Prezentuje ofertę produktów Oriflame oraz możliwości współpracy z Oriflame jako klient (Klubowicz) lub niezależny partner biznesowy.
- Serwis udostępnia formularz rejestracyjny, który umożliwia przesłanie danych niezbędnych do założenia konta w systemie Oriflame. Przetwarzanie formularza jest wykonywane przez Operatora automatycznie i polega na przekazaniu danych Użytkownika do systemu Oriflame.
- Rejestracja konta Oriflame za pośrednictwem Serwisu jest bezpłatna. Operator nie pobiera żadnych opłat od Użytkownika za korzystanie z Serwisu ani za rejestrację.
- Serwis nie jest sklepem internetowym. Zakupy produktów Oriflame realizowane są wyłącznie bezpośrednio przez platformę Oriflame po dokonaniu rejestracji.
- Informacje o produktach, cenach i promocjach zamieszczone w Serwisie mają charakter poglądowy i mogą nie odzwierciedlać aktualnej oferty Oriflame. Wiążące są wyłącznie informacje dostępne bezpośrednio na platformie Oriflame.
§4. Warunki korzystania z formularza rejestracyjnego
- Z formularza rejestracyjnego może korzystać wyłącznie osoba pełnoletnia (ukończone 18 lat), posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych. Podanie danych nieprawdziwych lub danych osoby trzeciej bez jej zgody jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością prawną.
- Użytkownik, wypełniając formularz rejestracyjny, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu rejestracji konta Oriflame, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem oriflameklub.pl/polityka-prywatnosci.html.
- Po przesłaniu formularza Użytkownik otrzyma od Oriflame wiadomość SMS z linkiem potwierdzającym rejestrację. Dokończenie rejestracji (ustawienie hasła i potwierdzenie SMS) odbywa się bezpośrednio w systemie Oriflame.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za działanie systemu informatycznego Oriflame ani za decyzje Oriflame dotyczące rejestracji lub odmowy rejestracji konta.
§5. Prawa i obowiązki Użytkownika
- Użytkownik ma prawo do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i niniejszym Regulaminem.
- Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami,
- niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
- nierozpowszechniania treści bezprawnych za pośrednictwem Serwisu,
- niepodejmowania prób nieuprawnionego dostępu do zasobów Serwisu.
- Zabronione jest korzystanie z automatycznych narzędzi (botów, skrypty) do wielokrotnego wysyłania formularzy rejestracyjnych.
§6. Odpowiedzialność Operatora
- Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bez błędów, jednak nie gwarantuje stuprocentowej dostępności Serwisu.
- Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych (konserwacja, awaria serwera, problemy z siecią),
- działania lub zaniechania Oriflame Cosmetics S.A., w tym odmowę rejestracji, opóźnienia lub błędy w systemie Oriflame,
- treści zamieszczone na stronach internetowych Oriflame, do których prowadzą linki w Serwisie,
- szkody wynikłe z nieprawidłowego podania danych przez Użytkownika,
- utratę danych spowodowaną siłą wyższą lub atakiem hakerskim.
- Informacje o produktach i cenach zamieszczone w Serwisie służą wyłącznie celom informacyjnym. Operator nie jest stroną umów zawieranych między Użytkownikiem a Oriflame.
§7. Własność intelektualna
- Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, układ strony) stworzone przez Operatora są chronione prawem autorskim i stanowią własność Operatora lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.
- Nazwy, znaki towarowe i logotypy Oriflame należą do Oriflame Cosmetics S.A. i są używane przez Operatora wyłącznie w charakterze informacyjnym jako niezależnego partnera biznesowego Oriflame.
- Kopiowanie, reprodukowanie lub dalsze rozpowszechnianie treści Serwisu bez pisemnej zgody Operatora jest zabronione.
§8. Pliki cookies i narzędzia analityczno-marketingowe
- Serwis używa plików cookies, które dzielą się na dwie kategorie:
- Niezbędne cookies techniczne — wymagane do prawidłowego działania Serwisu i formularza rejestracyjnego. Są aktywne zawsze, niezależnie od wyboru Użytkownika.
- Cookies analityczne i marketingowe — umożliwiające analizę ruchu na stronie oraz wyświetlanie spersonalizowanych reklam. Aktywowane wyłącznie po udzieleniu przez Użytkownika zgody przez baner cookies.
- Serwis może korzystać, po udzieleniu zgody, z następujących zewnętrznych narzędzi:
- Google Analytics 4 (GA4) — analityka ruchu, dostarczana przez Google LLC (USA). Dane mogą być przesyłane do serwerów w USA z zastosowaniem standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
- Google Ads — remarketing i śledzenie konwersji z reklam Google, dostarczane przez Google LLC.
- Facebook Pixel / Meta Pixel — śledzenie zdarzeń i remarketing dla reklam Meta (Facebook, Instagram), dostarczane przez Meta Platforms Ireland Ltd.
- Meta Ads — platforma reklamowa Meta, korzystająca z danych zebranych przez Meta Pixel.
- Użytkownik jest informowany o stosowaniu cookies przy pierwszej wizycie w Serwisie poprzez baner cookies, umożliwiający akceptację wszystkich cookies lub ograniczenie ich do wyłącznie niezbędnych.
- Wybór Użytkownika jest zapamiętywany w pamięci przeglądarki (localStorage). Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies poprzez wyczyszczenie danych strony w ustawieniach przeglądarki.
- Szczegółowe informacje o celach przetwarzania danych w ramach tych narzędzi oraz o prawach Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności.
§9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@oriflameklub.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
- Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.
- Reklamacje dotyczące konta Oriflame, zamówień i produktów należy kierować bezpośrednio do Oriflame Cosmetics S.A.
§10. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.
- Operator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
§11. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Anna Łabutka
E-mail: kontakt@oriflameklub.pl